Technische helpdesk medewerkers gezocht voor Atos Worldline (First line en Backoffice) 361 weergaven0 inzendingen

 

De job

Wij  zijn op zoek naar Technische helpdesk medewerkers voor onze klant Atos Worldline. Na een intensieve training van 3 weken begin je als first line medewerker of als Administratie beheerder .

De taken

  • Informatie doorvoeren aan  onze klanten
  • De klant adviseren en om problemen te kunnen oplossen
  • Goede hulp bieden aan de klant, waarbij First time resolution de belangrijkste uitgaanspunt is.
  • Reageren op binnenkomende vragen\verzoeken via telefoon en mail
  • Zorgdragen voor kwaliteit van dienstverlening naar klant
  • Zorgdragen voor klanttevredenheid
  • Relatiecontact door middel van telefoon en per email contact.

Het profiel

  • kandidaat heeft een verblijfsvergunning is een pre.
  • perfect Nederlands en goed Engels
  • goede communicatieve vaardigheden, en klant vriendelijk
  • Connectie kunnen maken met de klant
  • Team player en stressbestendig
  • enthousiast en gemotiveerd
  • affiniteit met technologie en goede kennis van office en computer systemen
  • Call Center experience is een pre
  • beschikbaar zijn voor interview in Casablanca

Het aanbod:

  • Basissalaris 9.200 DH
  • Werkweek van 44 uur/week
  • Part time mogelijk
  • Variabel maand bonus max.1.500 DH bij het behalen van de gestelde targets.
  • 1ste maand geen bonus i.v.m. trainingen
  • Fijne werkomgeving met doorgroei mogelijkheden.
  • Vast contract
  • Informele werksfeer, in een internationale werk omgeving.

NB: vergoeding van 1500 DH als je vanuit Nederland of Belgie komt.

Ik stel mij kandidaat
Deel deze vacature
NewCo communications is een vlaams bedrijf gericht op telecommunicatie services. De marokkaanse vestiging van Newco Communications heet CBIS.com en is gevestigd in Casablanca.

Werken in Marokko

Werken in Marokko is de nummer 1 vacaturesite voor vacatures in Marokko.
Votre siteweb sourcing profils néerlandais au Maroc.

Meest recente berichten